10月2日，国庆假期第二天，永定区旅游市场持续升温。记者在张家界西站广场看到，各相关部门工作人员坚守一线，为游客舒心游玩保驾护航。

“乘坐公交车的往这边走。”“注意脚下安全。”……上午9时，张家界西站出站口人流如织。面对假期客流大幅攀升，张家界西站广场综合服务中心坚持24小时值班值守，做到有站必接、有难必帮、有问必答，并安排专人在出站口、出租车候客区、公交乘车点等重点部位值守，主动靠前服务，为往来游客送上暖心保障。

出站口不远处，志愿服务咨询点的青年志愿者们正忙着开展路线指引、咨询答疑、便民帮扶，用暖心服务迎接八方来客。据了解，区委旅工委办、区委社工部、团区委联合招募近百名青年志愿者，在张家界西站、天门山景区、七星山景区等地开展“畅游永定・暖心相伴” 志愿服务，努力让广大游客拥有更美好的出游体验。

“来之前攻略做得不够详细，咨询了志愿者后，他们就帮我们规划好两天的游玩路线，坐什么车、去哪吃饭都讲得明明白白，永定区的服务太暖心了！”来自广东的游客陈女士连连称赞，“第一次来张家界，第一站就感受到这座城市的热情，这一趟来得值！”

暖心服务一路相伴，执法守护同样在线。在站前广场网约车候车区，永定区交通运输局执法人员正对网约车开展检查，仔细核验车辆营运资质、驾驶员从业资格等情况，并叮嘱驾驶员规范经营、文明服务。“假期出行，游客最关心的就是安全和便捷。我们对网约车实行常态化监督检查，严查非法营运、违规揽客等行为，就是要把好出行这道关口，让游客放心乘坐。”执法人员一边检查一边向记者介绍。据了解，国庆期间，该局加密巡查频次，全力保障旅客出行安全有序。

“宠”游客，永定区不止于此。国庆假期，永定区市场监督管理局对辖区购物场所开展常态化监督检查，规范价格行为，畅通维权渠道，全力守护游客“舌尖上的安全”；张家界市公安局交通管理支队直属一大队的民辅警在各景区景点、交通要道进行交通疏导、指引方向，确保通行安全顺畅；永定区人武部民兵在天门山景区和七十二奇楼、大庸古城等地开展人流疏导、巡逻、秩序维护，及时应对突发情况，全力保障游客安全。同时，永定区辖区范围内所有机关、企事业单位的停车场免费向自驾游游客开放，各种丰富多彩的非遗活动轮番上演，让游客在饱览山水之余，还能领略永定深厚的文化底蕴，让游客乘兴而来、尽兴而归。（永定区融媒体中心记者 谢丽琼 喻言）