五一假期文旅市场热度攀升，休闲踏青、山水观光成为大众假期出行主流。为全面提升游客游玩体验，茅岩河景区创新服务模式，聚焦惠民、透明、提质三大核心，推出三项暖心服务新举措，以有温度、有诚意的服务，为游客打造高品质假日出游体验，助力区域文旅服务品质再升级。

假期出游，实惠与便捷缺一不可。景区依托抖音线上平台，上线专属早鸟优惠票，以亲民票价让利广大游客。游客可通过线上渠道提前预约购票，足不出户完成行程规划，既能节省出游成本，又能有效错峰游览，让文旅惠民政策真正直达游客手中，切实提升出行便捷度。

服务好不好，游客来评判。景区打破传统服务信息不透明壁垒，游客可通过抖音平台真实评价直观了解一线服务口碑，景区也以游客反馈为重要依据，持续优化服务流程、打磨服务细节，形成 “游客监督、景区改进” 的良性服务闭环，让游客游玩更安心、更放心。

摒弃走马观花的传统观光，景区同步推出暖心陪游服务，工作人员全程陪同，引导打卡游玩，进一步丰富游玩体验。

谈及此次服务举措升级，茅岩河景区漂流项目负责人宁天次表示：“我们始终坚持以游客为中心，推出这三项举措，就是实实在在为游客着想，让大家出游更省钱、游玩更放心、体验更丰富。我们会认真倾听每一位游客的真实声音，不断完善服务细节、升级服务品质，以更贴心的姿态迎接八方来客。”

贴心举措落地，收获了游客们的真切点赞。前来游玩的黄女士说道：“提前在抖音买了早鸟票，价格很划算，性价比很高。而且还能看到大家对船上工作人员的真实评价，心里很有底，整个游玩过程轻松又舒心。”

据了解，茅岩河景区此次服务创新，是全区五一假日文旅服务保障工作的生动缩影。节日期间，辖区各文旅景区、景点同步发力，全面优化服务流程、完善便民配套设施、筑牢安全生产防线、加强现场秩序管控，全力打造舒适、便捷、安全的旅游环境。（永定区融媒体中心记者 廖芯仪）